Πιστότητα πελατών: αγοράζει συχνά, αλλά σε προτιμά;
Έρχεται κάθε μέρα. Ξέρεις το όνομά του και την παραγγελία του. Όμως η συχνότητα με την οποία ένας πελάτης επιστρέφει δεν εξηγεί πάντα γιατί σε επιλέγει. Ένας καφές, δύο διαφορετικοί λόγοι αγοράς…
Διάβασε το άρθρο